拍形象影片到底有沒有用?關於「鹽酥雞、安全感與品牌溢價」的思考

用一個你也經歷過的生活場景,聊聊形象影片如何幫你解鎖品牌溢價

關於鹽酥雞的故事

 

上週五我超累,整天就靠「等下要吃鹽酥雞」這個念頭撐著,結果下班,最愛的那家竟然沒開。

 

我有點不死心地打開外送 app,滑啊滑,平台上跳出十幾家店,照片看起來都很誘人,但不禁懷疑這個照片跟實際送來照片會一樣嗎?

我猶豫了大概 30 秒,最後選了一家有名的連鎖品牌。

選完我自己都覺得好笑,明明也不是它最好吃,但我就是按下去了。

 

那一瞬間我想到,這就是我每天在跟主理人說的「品牌」該做的事。

 

形象影片不會直接帶入訂單

 

雖然我們提供的服務是為 品牌創造形象,但我想先誠實地說一件事,

形象影片不會直接幫你帶來訂單。

 

行銷要轉換、要成交,本來就是組合拳。從產品、定價、通路到推廣,缺一不可。形象影片只是這套組合裡的一塊拼圖。

 

所以如果你期待素材上線當天就有人下單,那這個期待不太實際。形象影片的工作從來不是為了成交那一刻,而是更前面、更細微的事。

 

形象影片做的事:解鎖品牌溢價

 

回到鹽酥雞的故事。

 

那家連鎖店之所以被我選中,不是因為它的雞肉醃得最入味,而是因為我「相信它至少不會踩雷」。

這個 相信 就是品牌花了好幾年,在我腦袋裡刻下的痕跡。

 

當人有情緒需求時,大腦會本能地去尋找安全感。而品牌形象的威力,就在於它能讓受眾在還沒跟品牌產生實質連結前,就先建立信任感。

這就是 品牌溢價 的真正來源。它不是用價格說服,而是用感覺暗示。

 

當你的受眾下次有需求時,他第一個想到的不會是「我去搜尋一下吧」,而是:「對,我想到了你。」

這,就是心智首選。

 

什麼樣的形象影片做得到

 

在協助品牌操盤形象的過程中,看過太多影片預算被浪費。

不是因為團隊不專業,而是大多數的影片,它們只在介紹產品,而沒有「在說故事」。

 

月出溫室一直相信一件事:好的形象影片不是用力地告訴受眾你有多好,而是用畫面讓他自己感受到。

 

舉個例子,同樣是一瓶香水:

 

第一支影片把鏡頭帶進深山樹林,霧氣、苔蘚、剛下過雨的氣息,然後字幕慢慢浮現:「這支香水,是山上清晨的芬多精。」

第二支影片從頭到尾告訴你前調、中調、後調是什麼香材,規格清楚。

 

但,你會記得哪一支?

 

用視覺為品牌說故事,是我們做形象影片時最在意的事。因為我們知道,故事比規格更容易留下來。

 

形象影片適合拍攝的時機

 

形象影片不是每個階段都該拍。在你按下「決定拍」之前,我會建議你先確認三件事:

 

  1. 產品或服務已經有穩定的交付能力。還在試錯期就拍,等於把不穩定的承諾放大。
  2. 受眾輪廓已經比較清楚。不知道要對誰說話,就拍不出對的氛圍。
  3. 未來 12 個月有明確的成長計畫。形象片的回本週期通常是 6 到 18 個月,需要時間發酵。

 

這三件事都點頭,你就可以準備啟動了。

 

如果還在猶豫,也沒關係,這正是月出溫室最常陪品牌做的事:先把 為什麼要拍、要拍給誰、要說什麼 釐清,再開機。

 

結語

 

如果有一天,你的潛在受眾也在某個平台上滑啊滑,猶豫著要選誰。

而他最後選了你。

 

那不是因為你今天剛好打了折扣,

而是因為你的品牌,在過去的每一支影片、每一篇文章、每一個視覺細節裡,

已經悄悄在他心裡刻下了「應該選你」。

 

產品解決當下的需求,品牌決定長期的選擇。